„U periodu 26.01.2024. godine od 20:00, do 31.01.2024. godine do 07:00, neće biti omogućen prijem zahteva za izdavanjem ID dokumenata po hitnom postupku, niti će biti omogućeno izdavanje i obnova sertifikata, kao i deblokada PIN-a, zbog planiranog unapređenja i prelaska na novi sistem za personalizaciju ID dokumenata. Prijem i obrada zahteva za izdavanjem ID dokumenata u redovnom postupku, će se obavljati nesmetano, i u rokovima definisanim Zakonom“, navedeno je u obaveštenju za građane Ministarstva unutrašnjih poslova.